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Una Extranet es una red que permite a una empresa compartir informaciones con otras Empresas y Clientes. |
Desempeño
La Extranet es muy similar a la Intranet, pero esta da soporte de información a otras empresas o clientes, ejemplos:
- Dar información calificada a clientes.
- Realizar un sector dinámico para los clientes.
- Brindar información de la organización a otras empresas que requieran de nuestro servicio.
Como se puede apreciar permite a sus clientes y proveedores consultar a través de Internet de forma segura la información referente a los negocios que hace con su empresa, por ejemplo: ordenar productos, dar seguimiento a pedidos, facturación, crédito o entrar en contacto con atención a clientes, entre muchos más.
A diferencia de un sistema convencional, una Extranet es un sistema que tiene una interfaz gráfica de web, es decir la Extranet se ve usando un navegador de Internet como Internet Explorer. Esto hace de las Extranets sistemas muy fáciles de utilizar y versátiles por lo que su capacidad se puede incrementar sin demasiados problemas.
Las Extranets no requieren que los usuarios tengan potentes computadoras ya que prácticamente cualquier computadora con conexión a Internet.
Beneficios
Las ventajas de Extranet en su organización:
- Mejora la comunicación con los clientes en aspectos privados.
- Facilita el acceso al cliente, brindandole comodidad y rapidez.
- La llegada al cliente crece en gran medida.
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